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 サプリメント ⇒   消費税以外の費用が含まれております。送料無料!
 ハワイアングッズ ⇒ 関税などの経費が含まれております。送料消費税別!
 ブランド製品  ⇒  消費税5%と代引手数料500円。関税含む
 永住権申請  ⇒   申請手数料、消費税5%、送金手数料(300円前後)
 コンドミニアム  ⇒ 宿泊料など、ハワイ州消費税4%、送金手数料(上記同)

 アロハ基本方針:価格競争ではなく付加価値&サポートで勝負致します。  
  ◇
グッズ類1万円以上は送料無料キャンペーン!!
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項目
内    容
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運営組織 合資会社 大阪ハワイアン倶楽部
店長の部屋
代表責任者 川畑泰弘 店長の部屋
所在地 合資会社 大阪ハワイアン倶楽部
〒534-0022 大阪市都島区都島中通3-7-16
TEL
06-6928-0998 FAX 06-6928-0907 携帯090-3037-7798

Aloha Business Dot Com INC.(ハワイ現地法人)
1655 Makaloa St.Honolulu Hawaii 96814
TEL 808-222-6308
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FAX注文 06-6928-0907 または0120-06-0998 →24時間受付中
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年末年始は12月30日〜1月3日が店鋪休業。ただし、福袋は元旦0時〜2時に店頭販売。
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お支払方法 クレジットカード(VISA/MASTER)(手数料無料)

宅配便による代金引換(合計3000円以上手数料無料)
銀行先振込(消費税無料キャンペーン4/30で終了
コンビニ郵便決済・スマッシュ決済・ドル決済・銀行後払い
永住権コンドミニアムについては送金手数料がかかる場合があります。
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お支払期限 基本的に決済確認後の発送となります。リピーター特典として銀行後払いをご利用頂けます。 詳細はこちら
会員サービス 会員様サービスとしてお買い物の金額に応じたアロハポイントを付与しております。
 
  
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納期について 受注後1週間〜10日でお届け致します。
在庫切れの場合は4週間前後かかる場合がございます。
※別途納期指定の商品もあります。ポスター2〜3週間・ジュエリー2週間〜2ヶ月
在庫切れのジュエリーは予告無しに製造終了していることがありますので、その際はご連絡させて頂きます。
オーダージュエリーなどは最低1ヶ月以上の余裕を見て下さい。
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送料について 税別計小計が1万円以上で送料無料となります。
グッズ類、衣料品、飲食品、ブランド製品などの送料は通常個数に関係なく380円〜800円(主に500円)
北海道・沖縄・離島には500円の追加料金を頂戴致します。
また、梱包料が必要な場合は商品備考欄に明記しております。

健康食品類(ダイエット、ビタミンなど)は全国一律送料無料サービス!
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お届け方法 宅配便にて送付。(グッズ類、衣料品、飲食品、ブランド製品など)
宅配便は「佐川急便」をメインとし「ヤマト運輸」のいずれかとなります。

国際郵便またはエキスプレス便にて送付。(健康食品類、ダイエット、ビタミンなど)

※複数ご注文の場合で商品在庫切れの場合は別配送になることがあります。
その際、別送分の送料は当社で負担いたします。
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商品受取りと関税

ハワイアングッズ ・ ブランドグッズの関税は基本的にかかりません。
 当社が輸入の際、負担しております。
必要な費用は表示価格、消費税。送料です。
健康食品類サプリメントは関税が必要な場合があります。
 ただし、ほとんどが掛かっていないようです。

詳細はこちら
表示価格について 各商品ごとに記載。(アロハ特価はすでに通常価格より20%前後割引き)
※直輸入品の為、予告無しに価格変更する場合があります。

表示価格に含む ハワイアングッズ:消費税、送料以外はすべて含まれます。
商品代金、海外からの輸送、通関税、運搬中の保険料、決済手数料など

健康食品類:送料が含まれます。
商品代金、送料(輸送料)、輸入代行手数料、保険料、決済手数料など

ブランドグッズ:送料以外はすべて含まれます。
商品代金、輸入代行手数料、保険料、決済手数料など


価格に含まない
  (必要費用など)
ハワイアングッズ:消費税5%、送料380円〜800円
 商品により特別送料、梱包料など。

健康食品類:消費税5%
 場合により関税、郵便局通関手数料200円。商品により特別送料が必要。

ブランドグッズ:消費税5%、送料500円〜800円
 商品により特別送料、梱包料など。


健康食品類の
 個人輸入代行
健康食品類はすべて個人輸入となります。
消費者の皆様へできる限りお安く、アメリカのサプリメントをお届けするため、個人輸入の代行をさせて頂く事を目的とします。
個人輸入代行の流れは、業務代行をアロハギフトが行い、商品の販売発送業務はハワイ法人が行います。アロハギフトでお預かりしたお代金はハワイ法人へ送金され、ハワイ現地からの販売発送となります。

お買い物代行業務 ハワイ現地にてお買い物の代行業務を行います。 詳細はこちら
消費税 消費税5% (ドル決済は消費税無料)
申込の有効期限 1週間 ※入荷待ちの場合は入荷後1週間以内
返品交換特約 フード類、健康食品類を除き、未開封品、未使用品で30日以内であればの返品交換可能
注目:日本国内のサポートで返品交換に掛かる費用は海外通販の約10分の1
お客様サポート
不良品の取り扱い 良品と交換 返品交換窓口
返品期限 未開封品で30日以内の消印(健康食品など薬事法に抵触するものは返品不可) 返品交換窓口
返品交換送料 当方過失による返品は上記の住所宛に着払い。お客様のご都合による返品交換はお客様負担
日本オフィスへご返送頂きます。
海外通販と比べて格安の送料負担で済みます。
返品交換窓口
遅延損害金 商品到着後の後払いが確認出来ない場合は、1回のご請求ごとに合計額の5%の遅延損害金が発生致します。後払い決済(コンビニ&郵便振替)の 注意事項
入金確認不可の対処 国内配送可能商品に限り代引便にて発送
後払いの未払いについては債券回収会社へ委託となります。
お支払方法
注意事項
健康食品の個人輸入
 販売数量について
健康食品類の個人輸入には購入数量に規定があります。 詳細はこちら
個人情報の取扱い 個人情報については厳重に管理しております。 個人情報保守
トラブル時の対処 トラブル発生の際は全力を尽くして対応させて頂きます。

トラブルは未然に防ぐため次の事柄にご協力お願い致します。
・前払いであるのに後払いと勘違いして振込をしていなかった。通常は先払い。
・間違った名前で振り込んだ(当社には申込者が分かりませ〜ん)
・文書扱いで振り込んだり、ご指定の支払い方法から変更
(確認が遅くなり、失礼ながら入金催促の通知が行ってしまいます)
・申込時の住所が間違っていた(やっぱり届かないです)
・不在時に配送されていた(結構多いみたいです)
・税関で引っ掛かっている

何かございましたら先ずは当社に連絡を取って下さい。
・ハワイアングッズ類などは弊社がサポート致します。
・健康食品についてはお客さまとメーカーとで直接交渉して頂ける様、メーカーの連絡先などをお知らせ致します。
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