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ご注文・申込方法について


もくじ
 

簡単ショッピングガイド ご注文方法
決済について 納期・送料・お届け 送料について
サポートセンター 永住権申込 コンドミニアム申込



ご注文の流れ
 


 
お客様からのご注文 ショッピングバスケット、FAX、電話でのご注文
 
 
2
注文確認のご連絡 すぐに自動確認メールが届きます。御確認をお願いいたします。
 
 
3
ご入金(決済)の確認 お支払方法により発送タイミングが異なります。
クレジット、スマッシュは発送前の手続き、銀行先払い、コンビニ&郵便先払いの場合は振込確認後の発送となります。代引が一番早く届きます。
4
ご自宅へ発送 通常5営業日程で商品が到着致します。(営業日は土日祝日を除く平日)
 
在庫切れの場合は4週間前後かかる場合があります。その時は入荷予定をお知らせ致します。
5
発送の報告メール 省略する場合があります。
 
 
6
お客様のもとへ商品が到着
 
7
商品到着のご連絡 ※この時、商品が着いたかどうかご連絡をいただければ嬉しいです。
 
 もし、商品などに問題があれば全額返金または交換 させて頂きます。
 
サポートセンターまたは返品交換窓口




ご注文について
 常に信用第一と考えております。安心してお買い物をお楽しみ下さい。

ご注文方法 (次の3つの方法からお選びいただけます。)
リピートのお客様はお名前、Eメール、決済方法の記入のみでOK

インターネット注文・申込  (24時間受付中) 
1、ご希望の数量を入力し、『買物かごへ』ボタンを押して下さい。
  ※ボタンを押すだけでは注文が送信されませんのでご安心下さい。
2、画面が切り替わり、選択した商品と料金計算が表示されます。
3、続けてお買い物の場合は『ショッピング』をクリック。ご精算の場合は『ご精算はこちら』ボタンを押して下さい。
4、商品確認後、
最終の注文フォームに必要事項をご記入し、ボタンを押して下さい
5、ショッピングバスケットご利用のお客様はアロハポイントがご利用になれます。
  アロハポイントについてはこちらへ。ご利用の際、必ずログインをお済ませ下さい。
6、夜の12時ジャストにご注文頂いた方全員にウクレレプレゼント。
  (サーバーの設定時間で行っております。時報とは違いますのでご了承下さいませ。)
7、永住権コンドミニアムについてはそれぞれの詳細をご確認下さいませ。
  ALOHA BUSINESS DOT COM

FAX注文・申込 06-6928-0907 又は 0120-06-0998 (24時間)FAXフォーム

1、ファックスでのご注文は下記の2種類となります。
  ◆FAXフォームに記入して、FAX送信して下さい。
  ◆商品選択後、最終の注文フォームの画面をプリントアウトして必要事項に記入後送信。
2、夜の12時ジャストにご注文頂いた方全員にウクレレプレゼント。
  (サーバーの設定時間で行っております。時報とは違いますのでご了承下さいませ。
3、コンドミニアムのお申込はお電話にて空き状況をご確認後、FAX申込をお願いします。

電話申込及びお問い合せ 06-6928-0998 緊急時:090-3037-7798

電話受付時間:平日 11:00〜19:00 / 土曜祝11:00〜19:00 / 日曜13:00〜19:00
会員特典として航空マイル交換やお誕生日10%割引はインターネット注文に限定させて頂きますので、あらかじめご了承下さいませ。会員登録へ


キャンセル

どこの通販へ行ってもキャンセルや交換できない所が多いけど、当店なら可能です。
ただし、ご注文後、全ての商品在庫があれば24時間以内に発送されますので、キャンセルされる場合は所定のお手続きが必要となります。

発送後のキャンセルにかかる費用
・「発送」とは宅配業者にご注文商品が集荷された時点で商品発送とみなします。
・一旦集荷されると荷物をお受け取りになられなくても、集荷された時点で送料は発生致します。
・発送後にキャンセルをお申し出された際は、送料や決済手数料など発生した諸経費につきましては、商品返却後、ご請求させて頂きます。
・キャンセル前にご入金頂いたお代金は、ご指定の口座へご返金させて頂きますが、お振込手数料などは差し引かせて頂きます。

上記の通り諸経費が発生する場合もございますので、あらかじめご了承の上ご注文をお願い申し上げます。



    ご注文確認メールの送付

    インターネットによるお申し込みの際は、ご注文フォームが当社に届いてから、すぐに自動返信メールが届きます。大切なお知らせが記載されておりますので、必ずご一読の上、お控え下さいませ。
    また、ご注文内容に変更、間違いなどがありましたら、ご注文確認メールに記載されております指定フォームよりおりかえし当店へ連絡をお願いします。
    もし、お申し込み数秒後、当社より自動確認メールが届かない場合は、メールアドレスが間違えているか、インターネットの状態が悪い事も考えられますので、誠にお手数ですが、再送信していただくか、FAX・電話によるお申し込みに変更してください。
    ※メールアドレスが無記入やメールアドレスが間違っている場合には自動確認のメールが届きませんので、お間違え無き様ご注意ください。
    (間違ったアドレスを入力した場合、そのアドレスの持ち主に確認メールが届き、非常に迷惑が掛かりますのでご注意下さいませ。)




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